About SUZUMOSUZUMOの強み

単なる機械メーカーだけ
じゃない、SUZUMO。

    鈴茂器工は1961年の創業以来、 世界初の寿司ロボットを開発し、 寿司の大衆化を実現。
    2003年にはご飯盛付けロボット (現在の「Fuwarica」)を開発し、
    常に時代のニーズに応えた革新的な製品を提供しています。  

 

    食品加工機械メーカーとしてのイメージが強い弊社ですが、単なる機械メーカーに
    とどまらず、 市場やお客様の変化に先駆け、 食産業のニーズや社会課題を解決する
    ソリューションを創造し提供します。  

  • “ 消費者のニーズの変化に合わせて ”
  • “ 事業者の悩みに寄り添う ”
  • “ キッチン・ホールや工場の課題解決まで ”

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SUZUMOのトータルサポート

営業

  • お客様に寄り添った対応

    サポート・レスポンスの早さが強みです。
    お客様の事業の発展に
    遅延なく伴走いたします。

  • 長きにわたり培ってきた
    多様な業界知識とノウハウ

    ロボットを開発して40年以上。
    寿司だけでなく、ご飯にかかわる
    業態すべてに対応しています。

  • 提案型の営業スタイル

    製品販売にとどまらず、
    売り場・売り方までご提案。
    アテンド型の展示会も開催しています。

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サービス

  • エリアカバー率の高さ

    国内隅々まで営業所・出張所
    を展開しており、
    迅速な対応が可能です。

  • 24時間・365日
    迅速なメンテナンスサポート

    連絡をいただき、素早くご対応。
    お客様の立場に立った
    メンテナンスを心がけています。

  • お客様のニーズに合わせた
    メンテナンスプラン

    壊れる前の予防点検、
    繫忙期に備えた定期点検など、
    効率的にコストを抑えてサポートします。

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開発・製造

  • ゼロから1を生み出す
    チャレンジ精神

    創業当初から、世にない未開発領域の
    新製品を開発し、新たな「当たり前」を
    生み出してきました。

  • 「美味しい」を
    アイデアで実現

    アイデアカ、チーム力で
    発想を形にしてきました。

  • 特許出願数240件以上

    独自技術の開発に注力し、
    製品の革新と品質向上に
    取り組んでいます。

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グローバル

  • 地域特性に応じた
    製品提案とサービス

    各国の市場特性に基づき、
    地域ごとのニーズに最適な
    製品とサービスを提供しています。

  • 世界で日本食の
    魅力発信とニーズ発掘

    世界の最前線の現場を通じて、
    日本食の魅力を伝え、
    現地のニーズを掘り起こしています。

  • 地域密着型販売店ネットワークと
    サポート体制

    販売店との緊密な連携により、
    迅速かつ的確なメンテナンスを提供し、
    高いお客様満足度を実現しています。

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SUZUMOのトータルサポート

営業

  • お客様に寄り添った対応

    サポート・レスポンスの早さが強みです。
    お客様の事業の発展に
    遅延なく伴走いたします。

  • 長きにわたり培ってきた
    多様な業界知識とノウハウ

    ロボットを開発して40年以上。
    寿司だけでなく、ご飯にかかわる
    すべてに対応しています。

  • 提案型の営業スタイル

    製品販売にとどまらず、
    売り場・売り方までご提案。
    アテンド型の展示会も開催しています。

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サービス

  • エリアカバー率の高さ

    国内隅々まで営業所・
    展開しており、
    迅速な対応が可能です。

  • 24時間365日迅速な
    メンテナンスサポート

    連絡をいただき、素早くご対応。
    お客様の立場に立った
    メンテナンスを心がけています。

  • お客様のニーズに合わせた
    メンテナンスプラン

    壊れる前の予防点検、
    繫忙期に備えた定期点検など、
    効率的にコストを抑えてサポートします。

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開発・製造

  • ゼロから1を生み出す
    チャレンジ精神

    創業当初から、世にない未開発領域の
    新製品を開発し、新たな「当たり前」を
    生み出してきました。

  • 「美味しい」を
    アイデアで実現

    アイデアカ、チーム力で
    発想を形にしてきました。

  • 特許出願数240件以上

    独自技術の開発に尽力し、
    製品の改新と品質向上に
    取り組んでいます。

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グローバル

  • 地域特性に応じた
    製品提案とサービス

    各国の市場特性に基づき、
    地域ごとのニーズに最適な
    製品とサービスを提供しています。

  • 世界で日本食の
    魅力発信とニーズ発掘

    世界の最前線の現場を通じて、
    日本食の魅力を伝え、
    現地のニーズを掘り起こしています。

  • 地域密着型販売店
    ネットワークとサポート体制

    販売店との緊密な連携により、
    迅速かつ的確なメンテナンスを提供し、
    高いお客様満足度を実現しています。

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